多家院所指定使用的數位諮詢工具
YouKnow
- 強化品牌專業形象
- 完善良好醫療體驗
- 不受健保系統限制
產品介紹
YouKnow是一套提升診所營運所設計的整合管理系統，完善院所同仁的作業流程，提供流暢的操作環境與多元化諮詢教材，協助您打造更好的醫療體驗環境與建立品牌專業形象，亦能是院所的營運策略的分析指標，從各項分析報表中評估營運效率與獲利能力，持續改進、強化院所核心競爭力。
- 標準化諮詢流程
- 自費項目整合管理
- 營運策略分析指標
功能模組
患者對自費項目的需求，促成診所提供醫療諮詢等服務，透過諮詢服務讓患者與院所更深刻接觸並建立專業形象，因此您在使用「YouKnow」就擁有完整的諮詢流程與詳細的圖文資料輔助，讓您更專注於與患者溝通建立良好互動。
諮詢套餐
詳細圖文組合與影片輔助，讓您系統化解說治療流程與注意事項，諮詢流程流暢專業有效率。
治療歷程
完整歸納患者治療紀錄與手術同意書等資料，追蹤、管理病例更迅速、便利。
影像建檔
手機相機無限制，即拍即傳患者病歷圖檔、影像，快速調出治療前、後對照，歸納整理簡單方便!
快速約診掛號
完善診間流程與效率，從諮詢服務到約診掛號，讓院所同仁在診間就能迅速完成。
帳款管理
完整記錄患者療程繳費紀錄，款項查詢、追蹤一目了然不遺漏。
分析管理
自動整合自費項目資料，提供多項分析報表，協助您評估院所營運效率與獲利能力，成為您經營評估的重要依據。
整體效益
建立品牌專業形象
協助您建立自費諮詢的標準化流程、人才訓練與案例展示，專業諮詢服務解決患者醫療需求，透過院所醫療案例傳達院所的品牌專業形象，落實品牌經營打造院所行銷第一步。
自費項目整合管理
整合管理自費項目內容，找出患者資料就能完整調出，諮詢紀錄、病例影像、治療歷程、帳款紀錄，讓您不會遺漏任重要訊息，體現更流暢的治療歷程。
永續經營的環境
用永續發展眼光不斷賦予院所新的內涵，建立院所的永續發展環境，無論是人才培育、財務報告與營收效率，「youknow」讓您看見核心競爭力並持續改進提升，方能達到永續經營。
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