從病患進門之前的來電預約，立即掌握病患過去病史，完成預約；到患者踏進診所，櫃台快速點擊"到診"按鈕、完成掛號；再到病患回到櫃台，掌握當次就診狀況，輕鬆完成醫師囑言、預約下次回診。

不論您是在櫃檯或是諮詢室，都能同步看到院所的約診本情況，輕鬆就能上手，為患者快速進行預約。系統也同步記錄患者預約、改約、取消等事項，想要提早就診，還能為該位患者打開候補功能，提升患者的黏著度。

患者的歷史牙圖，能協助醫師迅速做出適宜的處置建議與治療。影像系統能讓醫師方便整理病患影像，或解說病患治療前、中、後的差異變化。北極星首創業界先驅，運用人工智慧，將PANO的判讀結果導入病歷內，節省寶貴的預約時光。

患者回到櫃檯，透過左側的備註、醫囑欄位，還有狀態區，清楚該患者是否需要提醒用藥方式或是術後照護需求。若是院所和評價系統廠商有合作，也會在離開院所時(或用"後"，每家系統商給的時間可能不一樣)接受到填寫訊息，可以提供給院所作為院內精進時的參考項目。