使用晶片讀卡機機若有發生【無法讀取健保卡或者是醫事人員卡】的狀況，請打開「讀卡機控制軟體」 重設讀卡機。
開啟「雲端安全模組主控台」 ，請點「系統設定」標籤後，檢查「醫師卡讀卡機與健保卡讀卡機」選項並點擊「重新讀取」按鈕。
開啟畫面後，醫師卡讀卡機跟健保卡讀卡機選項調換，點「確定」即可排除異常狀態。
【026】無法讀取醫事人員卡
使用晶片讀卡機機若有發生【無法讀取健保卡或者是醫事人員卡】的狀況，請打開「讀卡機控制軟體」 重設讀卡機。
開啟「雲端安全模組主控台」 ，請點「系統設定」標籤後，檢查「醫師卡讀卡機與健保卡讀卡機」選項並點擊「重新讀取」按鈕。
開啟畫面後，醫師卡讀卡機跟健保卡讀卡機選項調換，點「確定」即可排除異常狀態。