讓患者喜愛並印象深刻的診所，除品牌視覺所展現的理念與診所環境氛圍外，在櫃檯與患者第一接觸的院所同仁便是重要關鍵！
為何會這樣說呢?
櫃檯這個位置雖不像醫師提供專業的醫療服務，也不像牙醫助理或口腔諮詢師提供相關輔助，但卻是能在患者需要醫療幫助的時刻，最先了解到患者狀態的重要位置，如果能在這個時刻提供患者多一份關心與「提醒註記」，與建立患者友善的互動同時又能減少突發事件的發生。
這些都是深化患者關係的重要關鍵，系統的操作流程與上手度，除了能簡化新進同仁的教育訓練，也關係到櫃檯同仁是否能擁有更多的時間處理突發事件。
操作流程簡潔的系統能為第一線人員爭取寶貴的時間，並在系統上標註患者的注意事項，在院所內看到病歷的所有同仁都能得到這份提醒事項，讓後續的專業治療能更貼近患者的心！
患者離診後能透過「精準關懷」的系統機制，化解醫病溝通的誤會並推薦喜愛的院所。
誠摯推薦您「北極星牙醫管理系統」
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#為您爭取與患者互動的更多時間