醫生馬上看 操作手冊

診所電腦規格:需有視訊通話設備、安裝FireFox並設為預設瀏覽器
北極星系統版本需求:1.10.3.08版本以上

診所完成YousingAI Care開通後,打開北極星系統的「診所設定」中的,勾選「開啟檢測是否使用醫生馬上看串接API」。

點擊「使用者/醫師列表」勾選該醫師是否使用「遠距看診」功能。

※備註:如醫師只勾選「遠距醫療」,但沒填上手機號碼會有提示視窗出現,如下圖。請檢查必填欄位:姓名、手機號碼、身分證號。

打開北極星約診畫面,勾選「遠距看診」完成遠距醫療約診,就能成功幫該患者預約「遠距看診」。備註:如約診對象為新患者,請先完成患者建檔,才能進行預約。因「醫生馬上看」平台註冊需使用患者身分證號。

備註:當患者首次預約「遠距看診」時,若診所有訂購簡訊服務,將會發送簡訊給患者,邀請患者下載「醫生馬上看(民眾版)」APP並登入

診所患者約診後,如診所沒有簡訊功能,請患者掃描QR-Code下載「醫生馬上看」APP。

打開「醫生馬上看」民眾版APP介面,點擊「預約問診」後,輸入患者預設帳號密碼,身分證字號與後六碼數字即可登入。
👉 更多操作請下載「醫生馬上看」民眾版APP教學 👈

打開北極星主畫面後,點擊「C」患者到診,並以自費方式「掛號不取卡」登打遠距看診患者病歷。

點選該時段「遠距看診患者」後,點擊「遠距看診」按鈕即可撥打視訊電話進行遠距看診照顧。

「遠距看診」Q&A

點選系統設定中的「使用教學」,即可查閱「醫事人員版帳號」的操作說明。


當撥給民眾未能撥通,又未按掛斷鍵,醫師狀態會處於「忙碌狀態」,請醫師登入醫生馬上看「醫事人員版」APP,點擊介面右上角「狀態鍵」,恢復為「待診狀態」後請登出帳號,即可使用北極星進行視訊撥號。

備註:當從北極星與民眾遠距通話時,「醫事人員版」APP必須在登出狀態,否則裝置無法進行通話。

點選系統設定中的「個人資訊」,「服務內容」欄位中可設定諮詢費率,向下滑至「銀行資訊」後,點選修改按鈕進行匯款帳戶設定。

點選系統設定中的「註冊合約」,即可查詢「醫師馬上看」平台的各項合約與諮詢費及平台服務費說明,醫師7成,平台3成。